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Pourquoi ma carte Sykka a-t-elle été refusée lors de l'achat de crédits de jeu ?

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Écrit par Yolanda Wang

Les cartes Sykka ne peuvent pas être utilisées pour certaines catégories, notamment les jeux d'argent et paris, les contenus pour adultes, ainsi que certains services financiers tels que l'achat de cryptomonnaies ou l'approvisionnement d'autres portefeuilles. Ces transactions sont automatiquement refusées, quel que soit votre solde ou vos limites.

Nous restreignons ces catégories afin de respecter les exigences de notre réseau de cartes et de nos partenaires de licence, et de protéger la plateforme ainsi que nos utilisateurs contre les risques de fraude et de rétrofacturation. Il ne s'agit pas d'un jugement porté sur le commerçant, mais d'une condition nécessaire pour pouvoir proposer la carte.

Si vous tentez d'effectuer un paiement dans l'une de ces catégories, celui-ci apparaîtra comme refusé dans l'application Sykka, avec le motif « Merchant category not supported ».

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