Sí. Debes completar la verificación de identidad antes de poder realizar retiros y antes de utilizar la mayoría de las funciones de Sykka, incluida la apertura de una tarjeta. Este es un requisito normativo para los proveedores de servicios de pago autorizados y también protege tu cuenta: garantiza que solo tú puedas mover tus fondos.
¿Cuánto tiempo tarda?
La verificación suele completarse en un plazo de 30 minutos después de enviar tus documentos. En algunos casos, por ejemplo, si un documento no es claro o se necesitan comprobaciones adicionales, puede tardar más. Te informaremos si necesitamos que nos proporciones algo más.
Lo que necesitarás
Un documento de identidad oficial válido (pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir)
Un selfie nítido para verificar tu identidad
Un comprobante de domicilio, si es necesario en tu región
Puedes consultar el estado de tu verificación en la aplicación de Sykka.