Non. Une fois votre compte fermé, votre carte est définitivement annulée et il n’existe plus de compte sur lequel un remboursement puisse être crédité. Tout remboursement envoyé par un commerçant sur votre ancienne carte après la fermeture du compte sera rejeté et retourné au commerçant — il ne vous parviendra pas.
Avant de fermer votre compte
Si vous attendez un remboursement de la part d’un commerçant, attendez qu’il soit crédité sur votre solde Sykka avant de fermer votre compte. Cela inclut les retours que vous avez expédiés mais qui n’ont pas encore été traités.
Si un commerçant envoie un remboursement après la fermeture de votre compte
Contactez directement le commerçant et demandez-lui d’effectuer le remboursement par un autre moyen, par exemple sous forme d’avoir ou de virement vers une autre carte ou un autre compte bancaire. Sykka ne peut pas recevoir ou transférer les fonds en votre nom.