Le retrait n’a pas passé les contrôles de sécurité
Le retrait a été interrompu avant d’être soumis à la blockchain.
Le montant du retrait sera recrédité sur votre solde Sykka.
Contactez le service client Sykka avant de soumettre un nouveau retrait afin que nous puissions vous aider.
Le retrait a échoué sur la blockchain
Le retrait a été soumis à la blockchain, mais n’a pas pu être effectué en raison d’un problème lié à la blockchain ou d’un problème technique.
Une fois l’échec confirmé, contactez le service client Sykka et fournissez le hash de la transaction (TXID).