Le délai des dépôts de cryptomonnaies varie en fonction du réseau blockchain que vous utilisez.
Réseau | Délai d’arrivée estimé |
TRON (TRC20) | 2–5 minutes |
Ethereum (ERC20) | 3–15 minutes |
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Si votre dépôt n’est pas arrivé dans le délai estimé, contactez le support Sykka et fournissez l’identifiant de la transaction (TxID) afin que nous puissions vérifier son statut.
Informations importantes
Les délais d’arrivée réels peuvent être plus longs en raison de la congestion de la blockchain, de la maintenance du réseau ou du service, ou d’autres circonstances indépendantes de la volonté de Sykka. Veuillez consulter le dernier statut de votre dépôt affiché dans l’application Sykka.