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¿Por qué me cobraron por una transacción rechazada?

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Escrito por Yolanda Wang

Si el pago con tu tarjeta es rechazado debido a un saldo disponible insuficiente, se aplicará una comisión de 0,50 USD por transacción rechazada.

Esta comisión es independiente del importe del pago: no se te cobrará por la compra que no se completó.

La comisión solo se aplica cuando una transacción es rechazada debido a que tu saldo es insuficiente.

Antes de volver a intentarlo, asegúrate de que tu saldo disponible pueda cubrir el importe total del pago y cualquier comisión aplicable.

Si tienes alguna pregunta sobre una comisión por una transacción rechazada, ponte en contacto con el equipo de Soporte de Sykka. Estaremos encantados de ayudarte.

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