تعتمد مدة معالجة طلب حذف الحساب على كيفية استخدام حسابك:
إذا لم تقم مطلقًا بإيداع الأموال أو إصدار بطاقة أو إجراء أي عملية دفع، فسيتم حذف حسابك مباشرة بعد تأكيد الطلب.
إذا سبق لك إيداع الأموال أو إصدار بطاقة أو إجراء أي عملية دفع، فسيتم إغلاق حسابك فورًا، ولن تتمكن من تسجيل الدخول بعد ذلك. وسنُكمل المراجعة المطلوبة ونحذف حسابك خلال 3 أيام عمل.
ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد حذف حسابك.
ملاحظة: إذا قمت بحذف حساب أتممت فيه عملية التحقق من الهوية، فلن تتمكن من التحقق من حساب آخر باستخدام وثائق هوية تخص الشخص نفسه.