Non. Une fois que vous avez confirmé un retrait, celui-ci est traité et diffusé sur la blockchain, et les transactions blockchain ne peuvent pas être annulées — ni par vous, ni par Sykka. Une fois les fonds sortis de votre compte, ils se trouvent dans le portefeuille de destination, et seule la personne qui contrôle ce portefeuille peut les renvoyer.
C’est pourquoi nous vous demandons de vérifier attentivement l’adresse, le réseau et le montant avant de confirmer. Prenez un moment pour vérifier :
Adresse — vérifiez qu’elle correspond exactement à l’adresse de destination. Comparez les premiers et les derniers caractères ; privilégiez le copier-coller plutôt que la saisie manuelle.
Réseau — vérifiez qu’il correspond au réseau pris en charge par le portefeuille de destination ou la plateforme d’échange pour cette cryptomonnaie.