لماذا يختلف المبلغ المُسوّى عن المبلغ الذي دفعته

في بعض الأحيان، قد يختلف المبلغ النهائي الذي يتم خصمه من بطاقتك Sykka قليلًا عن السعر الذي ظهر لك عند إتمام عملية الدفع. وهذا أمر طبيعي في مدفوعات البطاقات، وعادةً ما يرجع إلى أحد الأسباب التالية.

تغيّرات سعر الصرف

تتم محاسبة بطاقتك Sykka بالدولار الأمريكي. عند الدفع بعملة أخرى، تتم الموافقة على المبلغ أولًا وفق سعر الصرف في ذلك اليوم، ثم تتم تسوية العملية بعد بضعة أيام عندما يُنهي التاجر المعاملة، وذلك وفق سعر الصرف في تاريخ التسوية. وإذا تغيّر سعر الصرف خلال هذه الفترة، فقد يكون المبلغ النهائي بالدولار الأمريكي أعلى أو أقل قليلًا من المبلغ المحجوز في البداية.

رسوم المعاملات بالعملات الأجنبية

قد يتم فرض رسوم معاملات بالعملات الأجنبية بشكل منفصل على المشتريات التي تتم بعملة غير الدولار الأمريكي. وقد يؤدي ذلك إلى ارتفاع المبلغ النهائي عن السعر الذي عرضه التاجر.

حجوزات التفويض المسبق

غالبًا ما تقوم الفنادق وشركات تأجير السيارات ومحطات الوقود والتجار المماثلون بحجز مبلغ تقديري أولًا، ثم تتم تسوية المبلغ الفعلي لاحقًا. ويحل الخصم النهائي محل المبلغ المحجوز، وقد يكون أعلى (بسبب إضافة مصروفات عرضية أو الوقود المستخدم) أو أقل (بسبب تحرير مبلغ التأمين).

تعديلات التاجر

قد يقوم التاجر بتسوية مبلغ مختلف عن المبلغ الذي تمت الموافقة عليه في البداية، مثل إضافة إكرامية، أو تطبيق خصم، أو إزالة منتج غير متوفر من المخزون، أو إصدار استرداد جزئي

.

ماذا يحدث للفرق

إذا اختلف المبلغ النهائي بسبب حجز التفويض المسبق أو تعديل من التاجر، فسنقوم بتسوية الفرق تلقائيًا:

يحل المبلغ المُسوّى محل المبلغ المحجوز الأصلي، لذلك لن يتم تحصيل المبلغ منك سوى مرة واحدة.

الاختلافات الناتجة عن تغيّرات سعر الصرف أو رسوم المعاملات بالعملات الأجنبية أو تحويل العملة من جانب التاجر تُعد جزءًا من التكلفة الطبيعية للمعاملة ولا يتم ردّها.