Un parrainage devient qualifié lorsque votre ami a :
Créé un compte en utilisant votre lien ou code de parrainage
Terminé la vérification d’identité
Ouvert une carte Sykka
Effectué une transaction éligible avec sa carte
Toutes les étapes requises n’ont pas encore été effectuées
La page Parrainages affiche séparément le nombre total de vos parrainages et le nombre de parrainages qualifiés. Vous pouvez consulter la progression des parrainages qui n’ont pas encore terminé toutes les étapes requises.
La transaction n’était pas éligible
Certaines transactions ne sont pas prises en compte pour la qualification du parrainage, notamment les transactions refusées ou annulées, ainsi que les transactions réglées entièrement en kaUSD.
Consultez les Conditions du programme de parrainage pour connaître l’ensemble des critères d’éligibilité.
Le statut est toujours en cours de mise à jour
Jusqu’à 24 heures peuvent être nécessaires pour qu’une étape terminée ou une transaction éligible soit prise en compte sur votre page Parrainages.
Toujours pas qualifié ?
Si toutes les étapes requises ont été terminées et que le statut n’a pas changé après 24 heures, contactez le support Sykka via le chat intégré à l’application et fournissez les informations relatives au parrainage concerné. Nous vous aiderons à effectuer les vérifications nécessaires.