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Mejora la seguridad de tu cuenta con una clave de acceso

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Escrito por Yolanda Wang

Una clave de acceso proporciona una forma más rápida y segura de iniciar sesión en tu cuenta de Sykka y verificar tu identidad.

A diferencia de los códigos de autenticación y verificación, las claves de acceso no se pueden introducir manualmente ni compartir. Están vinculadas a Sykka y están diseñadas para protegerte contra el phishing y el acceso no autorizado.

Cómo configurar una clave de acceso

  1. Abre la aplicación Sykka y ve a Perfil.

  2. Selecciona Configuración de seguridad.

  3. En Métodos de autenticación, selecciona Clave de acceso.

  4. Toca Crear una nueva clave de acceso.

  5. Completa la verificación de seguridad si se te solicita.

  6. Sigue las instrucciones de tu dispositivo para crear y guardar la clave de acceso.

Una vez creada la clave de acceso, volverás a la página anterior y su estado aparecerá como Activa.

Si no puedes crear una clave de acceso

  • Asegúrate de que tu dispositivo y sistema operativo sean compatibles con las claves de acceso.

  • Confirma que el bloqueo de pantalla esté activado en tu dispositivo.

  • Asegúrate de que el Llavero de iCloud o el Administrador de contraseñas de Google esté activado, cuando corresponda.

  • Actualiza la aplicación Sykka y tu dispositivo a la última versión disponible.

Si tu dispositivo no admite claves de acceso, es posible que la opción Clave de acceso aparezca como No disponible en este dispositivo.

Puedes seguir utilizando otro método de inicio de sesión o verificación disponible para tu cuenta.

Recordatorio de seguridad

Créala únicamente en un dispositivo personal y con una cuenta de Apple, una cuenta de Google o un administrador de credenciales en el que confíes.

No crees ni guardes una clave de acceso en un dispositivo compartido o público.

¿Dónde se almacena mi clave de acceso?

Una clave de acceso consta de un par de claves criptográficas:

  • La clave privada se almacena y protege en el dispositivo o administrador de credenciales que selecciones al crear la clave de acceso. No se comparte con Sykka.

  • Sykka almacena la clave pública correspondiente, que se utiliza para verificar que una solicitud de inicio de sesión o verificación de identidad ha sido aprobada mediante tu clave de acceso. La clave pública no puede utilizarse para recrear tu clave privada.

El lugar donde se almacena tu clave privada depende de tu dispositivo y del administrador de credenciales:

  • En dispositivos Apple, las claves de acceso suelen guardarse en el Llavero de iCloud y pueden sincronizarse entre dispositivos autorizados que hayan iniciado sesión con la misma cuenta de Apple.

  • En dispositivos Android, las claves de acceso suelen guardarse en el Administrador de contraseñas de Google y pueden sincronizarse entre dispositivos compatibles que hayan iniciado sesión con la misma cuenta de Google.

  • Dependiendo de la configuración de tu dispositivo, también puedes guardar tu clave de acceso en otro administrador de credenciales compatible.

Si cambias de dispositivo, inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google y activa el administrador de credenciales donde se guardó tu clave de acceso. La disponibilidad en un dispositivo nuevo puede depender de tu sistema operativo, la configuración del dispositivo, el administrador de credenciales y el estado de sincronización.

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