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¿Por qué mi referido aún no se ha convertido en una referencia válida?

Y
Escrito por Yolanda Wang

Una referencia se convierte en válida una vez que tu amigo ha:

  1. Se ha registrado utilizando tu enlace o código de referido

  2. Ha completado la verificación de identidad

  3. Ha abierto una tarjeta Sykka

  4. Ha completado una transacción con tarjeta que cumpla los requisitos

No ha completado todos los pasos necesarios

La página de Referidos muestra por separado el número total de referidos y el número de referidos válidos. Puedes consultar el progreso de los referidos que aún no han completado todos los pasos necesarios.

Su transacción no cumplió los requisitos

Algunas transacciones no cuentan para la calificación del referido, incluidas las transacciones rechazadas o revertidas y las transacciones pagadas íntegramente con kaUSD.

Consulta los Términos del Programa de Referidos para conocer todos los requisitos de elegibilidad.

Su estado aún se está actualizando

Una vez completado un paso o una transacción que cumpla los requisitos, la actualización puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en tu página de Referidos.

¿Aún no aparece como válido?

Si se han completado todos los pasos necesarios y el estado no ha cambiado después de 24 horas, contacta con el Soporte de Sykka a través del chat de la aplicación e indica el registro de referido correspondiente. Te ayudaremos a comprobarlo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?