تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لم تصبح إحالة صديقي مؤهلة بعد؟

Y
بقلم: Yolanda Wang

تصبح الإحالة مؤهلة بمجرد أن يقوم صديقك بما يلي:

  1. التسجيل باستخدام رابط الإحالة أو رمز الإحالة الخاص بك

  2. إكمال التحقق من الهوية

  3. فتح بطاقة Sykka

  4. إتمام معاملة مؤهلة باستخدام البطاقة

لم يكمل جميع الخطوات المطلوبة

تعرض صفحة الإحالات إجمالي عدد الإحالات والإحالات المؤهلة بشكل منفصل. يمكنك التحقق من التقدم الموضح للإحالات التي لم تكمل جميع الخطوات المطلوبة بعد.

المعاملة التي أجراها لم تكن مؤهلة

لا تُحتسب بعض المعاملات ضمن متطلبات تأهيل الإحالة، بما في ذلك المعاملات المرفوضة أو المعكوسة، والمعاملات التي تم دفعها بالكامل باستخدام kaUSD.

راجع شروط برنامج الإحالة للاطلاع على متطلبات الأهلية الكاملة.

لا تزال حالته قيد التحديث

قد يستغرق ظهور خطوة مكتملة أو معاملة مؤهلة على صفحة الإحالات ما يصل إلى 24 ساعة.

لم تصبح مؤهلة بعد؟

إذا تم إكمال جميع الخطوات المطلوبة ولم تتغير الحالة بعد 24 ساعة، فتواصل مع دعم Sykka من خلال الدردشة داخل التطبيق وقدم سجل الإحالة ذي الصلة. سنساعدك في التحقق منه.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟