يضيف Google Authenticator طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك على Sykka.
قبل البدء
قم بتنزيل وتثبيت Google Authenticator على جهازك من Apple App Store أو Google Play.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق مصادقة آخر متوافق. وبغض النظر عن التطبيق الذي تختاره، تأكد من أنه مقدم من جهة موثوقة وأنك تقوم بتنزيله من مصدر رسمي.
كيفية إعداده
افتح تطبيق Sykka وانتقل إلى الملف الشخصي.
اختر إعدادات الأمان.
ضمن طرق المصادقة، اختر Google Authenticator.
أكمل عملية التحقق الأمني المطلوبة إذا طُلب منك ذلك.
افتح Google Authenticator واضغط على زر +.
امسح رمز QR المعروض في تطبيق Sykka.
إذا لم تتمكن من مسح رمز QR، اختر إظهار مفتاح الإعداد في Sykka وأدخل المفتاح يدويًا في Google Authenticator.
أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي أنشأه Google Authenticator في تطبيق Sykka.
اضغط على التحقق والتفعيل.
بمجرد اكتمال عملية التحقق، سيظهر Google Authenticator على أنه نشط ضمن طرق المصادقة.
إذا لم يعمل رمز التحقق
تأكد من إدخال الرمز المعروض حاليًا في Google Authenticator.
يتم تحديث رموز التحقق بانتظام. إذا كان الرمز على وشك الانتهاء، انتظر ظهور رمز جديد وحاول مرة أخرى.
تأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهازك تلقائيًا.
تأكد من أنك تستخدم إدخال Google Authenticator المرتبط بحساب Sykka الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع دعم Sykka للحصول على المساعدة.
تذكير أمني
لا تشارك رمز QR أو مفتاح الإعداد أو رمز Google Authenticator المكون من 6 أرقام مع أي شخص. قد يتمكن أي شخص لديه إمكانية الوصول إلى رمز QR أو مفتاح الإعداد الخاص بك من إنشاء رموز التحقق لحسابك.
لن يطلب منك ممثلو Sykka أبدًا تقديم هذه المعلومات.